昨天，審計署公開一系列的審計報告，當中有提及鄉郊保育辦公室的工作，內容包括去年底曾發生越野跑手被困的荔枝窩智能公廁。報告指，荔枝窩智能公廁工程更嚴重超支，由最初預算的 850 萬元，增加至 1,330 萬元，升幅達 56%，同時，報告亦提及去年 12 月新公廁試行一個月，就有市民因升級後的自動滑門故障而被困，最後經檢討決定轉回手動操作。署方建議鄉郊辦借鑑是次經驗，避免再有類似事件發生。

圖 / 鄉郊保育Facebook

根據審計署數據，截至 2023 年 10 月，鄉郊辦只有 10 個小型改善工程項目，核准工程預算總額為 7,340 萬元，僅佔預留撥款 15%, 其中鄉郊辦打算利用荔枝窩公廁項目，提升偏遠鄉郊公廁的形象，並會採用若干智能設施，包括採用無觸式設計的自動滑門，以及安裝空氣淨化太陽能板作為公廁頂。

圖 / 鄉郊保育Facebook

早在在 2021 年 8 月及 9 月，鄉郊辦推展項目初期，建築署及食環署對公廁的智能設施有不同意見，對自動滑門的實際應用及維護提出意見，指出安裝手動門會較好。使用者可能在心理上對自動滑門缺乏安全感，在見到門上的手動鎖時，多傾向以人手鎖門。當使用者觸摸門鎖，就不能達到基於衞生原因而安裝無觸式自動滑門的目的；同時亦有意見指自動滑門的機制容易失靈，因其不能開啟手動上鎖的門，但最終在
2021 年 10 月，鄉郊辦與相關政府部門最終達成了共識，確定於荔枝窩興建智能公廁，並在 2023 年 8 月完工，經過測試確保正常運作及安全後，於同年 11 月開始試行運作。 2023 年 12 月 9 日，有越野跑手在參與 The North Face 100 香港越野跑挑戰賽的時候，來到荔枝窩使用該智能公廁時被困，該越野跑手不斷拍門求救，有人打爆了廁所外的緊急開門掣，才將她救出來。

圖 / 鄉郊保育Facebook

事發後第二天，承辦商已實地視察有關自動門系統，並採取了若干改善措施，包括在廁格內清楚展示使用者須知和聯絡資訊，而經進一步檢討後，荔枝窩智能公廁已由 2023 年 12 月 21 日起停用自動門系統，並把自動滑門轉換為全手動操作，以恢復公眾對使用該公廁的信心。

最後，審計署報告強調，在推展涉及智能公廁的小型改善工程項目時，借鑑建造和運作荔枝窩智能公廁所得的經驗，以期為市民提供更佳服務。